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VOICE

田住 麻美

一緒に海のディズニーランドを作りましょう

田住 麻美カスタマーサービス部　経理・ライセンス担当
総合事務

求人会社に面白そうな会社があるよ、と薦めていただき、ヤマハ藤田に興味を持ちました。
普段の仕事としては、売上伝票入力、支払業務、免許の受付業務、船舶免許教室の講習管理（受講生・ボートインストラクターとの日程調整等）をしています。

最も心に残っている仕事
70代男性が1級小型船舶操縦士免許の取得のため、対象コースにお申込された時。何歳になってもチャレンジして、勉強することの大切さを実感しました。ご本人の努力の成果のおかげで、合格された時はうれしかったです。
季節によって忙しさに違いは？
夏のシーズンに入ると大変です！日々の業務に加えて、鳴り止まない免許教室に関する問い合わせ電話に悲鳴をあげそうになります（笑）。ですが、嬉しい悲鳴なので頑張れます！！
仕事をする上で気をつけている事
相手の話を聞くことです。叱られたり、注意を受けたりする時は、何故そうなったのか原因を考えるようにしています。受付対応は相手が一番に求めていること、不安に思っていることを汲み取れるようには会話するよう努めています。
休日の過ごし方は
音楽が好きなので、ライブに行ってストレスを発散しています。
ヤマハ藤田に入社してよかった事
日常あまり縁のない船に乗る機会があります。
夏は花火を船上から見ると楽しいですよ！
海側から見られる花火
新卒・中途の方へメッセージ
色々と大変なこともありますが、お客様に喜んでもらえる仕事でやりがいがあると思います。

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